Understanding SOC 2 compliance: a must-have for modern companies
SOC 2 (Service Organization Control 2) has become a pillar of digital trust. In Quebec and beyond, SaaS, fintech, healthtech, and cloud service companies must prove they protect customer personal and sensitive data effectively.
Written by
Cybernow team, compliance and cybersecurity experts
Published Nov 3, 2025 • Reading time: 12 minutes
The SOC 2 standard, created by the AICPA, evaluates your internal controls across five criteria: Security, Availability, Confidentiality, Processing Integrity, and Privacy. SOC 2 is not a law, but a mark of credibility and trust. Earning a SOC 2 report proves your organization applies globally recognized cybersecurity best practices.
Why is SOC 2 compliance crucial in Quebec?
1. A stricter regulatory climate
Law 25 now imposes greater responsibility on Quebec organizations to protect personal information. SOC 2 naturally extends your compliance posture:
- Sécurité des systèmes
- Gouvernance des accès
- Gestion des incidents
- Confidentialité et auditabilité
2. A market requirement
Large enterprises and public institutions often require a SOC 2 Type 2 report before awarding contracts. Without it, you may be excluded from strategic RFPs.
3. Competitive differentiation
In a crowded digital market, displaying a certified SOC 2 badge shows your business is trustworthy, structured, and mature.
Les 5 piliers du SOC 2 (Trust Service Criteria)
🔐 Sécurité
Protection contre les accès non autorisés et les cybermenaces.
Exemples : MFA, journalisation, pare-feu, gestion des vulnérabilités.
⚙️ Disponibilité
Assurer la disponibilité des systèmes selon les engagements de service.
Exemples : SLA, continuité, reprise après sinistre.
📈 Intégrité du traitement
Garantir que les données sont traitées correctement, sans perte ni altération.
Exemples : Validation des données, contrôles de qualité, traçabilité.
🤫 Confidentialité
Limiter l'accès aux informations sensibles selon le principe du moindre privilège.
Exemples : Chiffrement, contrôle d'accès, politiques de sécurité.
👁️ Vie privée
Respecter la confidentialité des renseignements personnels.
En lien avec : Loi 25, LPRPDE et normes ISO 27701.
SOC 2 Type 1 vs Type 2 : quelle est la différence ?
| Type de rapport | Objectif | Durée de l'évaluation | Quand le choisir |
|---|---|---|---|
| SOC 2 Type 1 | Évalue la conception des contrôles à un instant donné | 1 point dans le temps | Pour démarrer ou prouver la mise en place initiale |
| SOC 2 Type 2 | Évalue l'efficacité des contrôles sur une période (3–12 mois) | Audit continu | Requis pour la plupart des clients et contrats SaaS |
👉 Recommandation Cybernow
Commencez par un Type 1, puis évoluez vers un Type 2 dans les 12 mois pour maintenir la crédibilité commerciale.
Étapes clés pour atteindre la conformité SOC 2 au Québec
1️⃣ Évaluation initiale et périmètre
Identifier les systèmes, fournisseurs cloud et données concernés. Cybernow vous aide à déterminer les Trust Service Criteria pertinents selon votre modèle d'affaires.
2️⃣ Analyse des écarts et évaluation des risques
Comparer vos contrôles actuels aux exigences SOC 2 et Loi 25 :
- Politiques de sécurité
- Gestion des accès
- Chiffrement des données
- Formation et sensibilisation
- Gestion des incidents
3️⃣ Mise en place des politiques et contrôles
Déploiement des processus et preuves nécessaires :
- Politiques RH et TI
- Procédures de sauvegarde et journalisation
- Registres de traitement et preuves d'accès
- Plans de continuité
4️⃣ Surveillance continue et automatisation
Grâce à nos solutions partenaires, Cybernow aide à automatiser la collecte de preuves, les alertes et les rapports d'audit.
5️⃣ Préparation et audit externe
Sélection d'un auditeur indépendant reconnu (CPA, cabinet accrédité). Cybernow vous accompagne jusqu'à l'obtention du rapport SOC 2 Type 2.
Durée, coûts et ressources à prévoir
| Taille de l'entreprise | Durée moyenne | Coût estimé (approche automatisée) |
|---|---|---|
| Startup / SaaS | 1 à 3 mois | 10 000 $ à 25 000 $ CAD |
| PME technologique | 3 à 6 mois | 20 000 $ à 40 000 $ CAD |
| Entreprise établie | 6 à 12 mois | 40 000 $ à 75 000 $ CAD |
Cybernow offre un accompagnement à coût optimisé, adapté au niveau de maturité et à la réalité budgétaire des PME québécoises.
SOC 2, Loi 25 et ISO 27001 : quelles différences ?
| Cadre | Origine | Objectif principal | Obligatoire au Québec ? |
|---|---|---|---|
| SOC 2 | AICPA (États-Unis) | Attestation indépendante sur les contrôles de sécurité | Non, mais exigé commercialement |
| Loi 25 | Québec | Protection des renseignements personnels | Oui |
| ISO 27001 | International (ISO) | Système de management de la sécurité de l'information | Non, mais complémentaire à SOC 2 |
➡️ Astuce Cybernow
Combiner Loi 25 + SOC 2 + ISO 27001 vous positionne au meilleur niveau de conformité internationale.
Comment Cybernow vous accompagne vers la conformité SOC 2
Expertise locale et internationale
Cybernow est un cabinet québécois spécialisé en cybersécurité, gouvernance et conformité. Nous vous accompagnons du diagnostic initial jusqu'à la remise du rapport d'audit.
Notre approche
- Diagnostic SOC 2 / Loi 25
- Plan de remédiation priorisé
- Modèles de politiques bilingues (FR/EN)
- Outils de suivi automatisé (tableaux de bord, alertes)
- Préparation à l'audit indépendant
Avantages Cybernow
FAQ – Conformité SOC 2 pour les organisations québécoises
SOC 2 est-il obligatoire ?
Non, mais il devient une exigence contractuelle pour la plupart des grandes entreprises et clients SaaS.
Combien de temps faut-il pour obtenir SOC 2 ?
De 2 à 6 mois selon votre niveau de préparation et la complexité de vos systèmes.
Faut-il aussi se conformer à la Loi 25 ?
Oui. SOC 2 couvre la sécurité technique et opérationnelle, mais la Loi 25 touche le juridique et la gestion des renseignements personnels.
Puis-je faire SOC 2 et ISO 27001 en même temps ?
Oui, les deux cadres se complètent et Cybernow vous aide à bâtir une stratégie intégrée.
Conclusion – SOC 2 : une stratégie de confiance et de croissance
Obtenir la conformité SOC 2 n'est pas une contrainte : c'est une opportunité stratégique. Elle renforce la confiance de vos clients, simplifie les ventes B2B et aligne votre organisation avec les meilleures pratiques internationales.
🚀 Cybernow vous aide à :
- Cartographier vos risques et vos contrôles
- Élaborer vos politiques
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- Passer l'audit avec succès
Cybernow — votre partenaire de confiance pour naviguer entre Loi 25, SOC 2 et cybersécurité d'entreprise.